培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

服務(wù)產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。

員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。

挖掘客戶需求要做到的是（）。

（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費用。

銀行大堂經(jīng)理的工作有（）

金融產(chǎn)品定價的目標主要有（）。