（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)條件下長(zhǎng)期形成，并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動(dòng)方式等總稱(chēng)。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進(jìn)行全面分析和評(píng)價(jià)。

培育忠誠(chéng)客戶(hù)策略有（）。

證券營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。

員工本身并不愿意長(zhǎng)期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類(lèi)員工被稱(chēng)為（）。

銀行營(yíng)銷(xiāo)人員主要有（）

金融產(chǎn)品價(jià)格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費(fèi)用。

銀行大堂經(jīng)理的工作有（）

工商客戶(hù)如果是技術(shù)型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

下列對(duì)金融服務(wù)購(gòu)買(mǎi)者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。