單項(xiàng)選擇題在集團(tuán)客戶的購(gòu)買行為中，當(dāng)通信企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、服務(wù)等因素差別不大的情況下，（）往往會(huì)起著決定性作用。

A.市場(chǎng)因素
B.組織機(jī)構(gòu)因素
C.環(huán)境因素
D.個(gè)人因素


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1.單項(xiàng)選擇題在集團(tuán)客戶的購(gòu)買行為中，（）之間的矛盾不可忽視。

A.職位
B.權(quán)利
C.環(huán)境
D.職位和權(quán)力

2.單項(xiàng)選擇題（）是指集團(tuán)客戶的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置對(duì)其購(gòu)買行為的影響。

A.市場(chǎng)因素
B.組織機(jī)構(gòu)因素
C.環(huán)境因素
D.個(gè)人因素

3.單項(xiàng)選擇題（）是指集團(tuán)客戶外部因素對(duì)其購(gòu)買行為的影響，包括政治法律因素、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素等。

A.市場(chǎng)因素
B.價(jià)格因素
C.環(huán)境因素
D.個(gè)人因素

4.單項(xiàng)選擇題影響集團(tuán)客戶購(gòu)買行為的主要因素有：環(huán)境因素、組織機(jī)構(gòu)因素、決策權(quán)因素和（）

A.市場(chǎng)因素
B.價(jià)格因素
C.政府因素
D.個(gè)人因素

5.單項(xiàng)選擇題社會(huì)因素包括文化因素、（）、相關(guān)群體、家庭情況。

A.個(gè)人收入
B.社會(huì)文化
C.社會(huì)階層
D.社會(huì)環(huán)境