對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。

營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀念品等相關產業(yè)共同開發(fā)。

電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。

郵件封面和郵政業(yè)務單式上不得粘貼與郵件無關的其他物品。

寫好各類應用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點，選擇文體類別等準備工作。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

在自我介紹時，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

郵政通信是中國經濟與世界經濟聯(lián)系的橋梁和紐帶。

下列關于國內特快專遞郵件全程時限要求的表述錯誤的有（）。