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單項(xiàng)選擇題（）是用于平等民事主體的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶之間處理某一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)事務(wù)，內(nèi)容、條款具體細(xì)致。

A.協(xié)議書
B.契約
C.經(jīng)濟(jì)合同
D.文本

1.單項(xiàng)選擇題在發(fā)表講話、演說的時(shí)候，如果需要稱呼許多人，應(yīng)當(dāng)首先向女士致意，如“女士們，先生們”，或是“瑪麗小姐，湯姆先生”，這是遵守（）原則

A.應(yīng)用文寫作
B.習(xí)慣
C.社會(huì)
D.女士?jī)?yōu)先

2.單項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容也就是營(yíng)銷工作的基本職責(zé)范圍，主要是以郵政產(chǎn)品的開發(fā)和銷售服務(wù)為中心的（）活動(dòng)，

A.銷售
B.經(jīng)營(yíng)
C.宣傳
D.促銷

3.單項(xiàng)選擇題廣告就是以勸誘的方式，有計(jì)劃地通過某種媒體向公眾傳遞商品信息或勞務(wù)信息，以促進(jìn)銷售或（），最終目的是獲取利潤(rùn)。

A.無償服務(wù)
B.有償服務(wù)
C.誠(chéng)信服務(wù)
D.熱情服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷的（）在于幫助各組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

A.核心
B.中心
C.目的
D.要求

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國(guó)內(nèi)郵政業(yè)務(wù)分類的表述正確的是（）。

A.郵件按傳遞時(shí)限分類：普通郵件和特快專遞郵件
B.郵件按性質(zhì)分類：函件和包裹
C.郵件按處理手續(xù)分類：平常郵件和保價(jià)郵件
D.郵件按寄遞區(qū)域分類：本埠郵件和外埠郵件

6.單項(xiàng)選擇題從市場(chǎng)調(diào)查走訪中尋找潛在客戶是通過有關(guān)人員設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，選擇（）的調(diào)查對(duì)象，進(jìn)行上門采訪、電話采訪、通訊采訪。

A.有消費(fèi)能力
B.有決定權(quán)
C.有影響力
D.有代表性

7.單項(xiàng)選擇題人們把市場(chǎng)信息、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及（）相關(guān)關(guān)系的三大支柱。

A.改變經(jīng)營(yíng)環(huán)境
B.分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境
C.供求發(fā)展趨勢(shì)
D.研究經(jīng)營(yíng)環(huán)境

8.單項(xiàng)選擇題聆聽時(shí)要有耐心，不要打岔，不明白的地方可以發(fā)問，但最有力的問號(hào)便是（）。

A.“為什么？”
B.“怎么樣？”
C.“什么意思？”
D.“你要多少？”

9.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)調(diào)查的方法很多，但（）不屬于此方法。

A.統(tǒng)計(jì)分析法
B.詢問法
C.專家意見法
D.觀察法

10.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷者就是從他人處尋求（）并愿意以有價(jià)物品進(jìn)行交換的人。

A.信息
B.資金
C.商品
D.資源