在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。

以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是（）。

溝通一定是一個(gè)雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

對于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。

銀行、保險(xiǎn)、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對高端客戶的開發(fā)維護(hù)。

營銷員如果認(rèn)為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等，就可以采用（）排除異議。

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。

下列地名漢語拼音錯(cuò)誤的是 （）。

郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項(xiàng)目時(shí)，可請移動、聯(lián)通等提供贊助，借以提升其社會形象。