多項選擇題迎客服務準備，主要包括（）等。
A.業(yè)務準備
B.物質(zhì)準備
C.形象準備
D.知識準備
E.心理準備
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1.多項選擇題一個（）的導游，必定會給第一次見面的游客留下良好且深刻的印象。
A.態(tài)度積極
B.精神飽滿
C.樂觀自信
D.熱情誠懇
E.風度瀟灑
2.多項選擇題在接站服務中，導游必須力求在（）等諸方面引起游客的認同，努力給游客留下良好的第一印象。
A.出首
B.出面
C.出手
D.出口
E.出姿
3.多項選擇題禮貌用語最能體現(xiàn)這種對他人（）的尊重和關懷。
A.人格
B.姓名
C.情感
D.立場
E.心情
4.單項選擇題（）是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術。
A.情感
B.語言
C.幽默
D.動作
5.單項選擇題今天服務多點，明天服務少點，這就沒有顧（）上的連續(xù)性。
A.時間
B.質(zhì)量
C.內(nèi)容
D.對象
最新試題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
與鄰居相處時，以下哪些做法是正確的（）。
題型：多項選擇題
通常認為，“禮”包含的三個要素是（）。
題型：多項選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是（）。
題型：多項選擇題
手臂的修飾應該注意（）。
題型：多項選擇題
以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是（）。
題型：多項選擇題
《荀子·禮論》中提出（）。荀子認為禮是為了節(jié)制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。
題型：單項選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代（）。
題型：單項選擇題
抓周禮在南北朝時就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱（）。
題型：多項選擇題
描述了關于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié)，以其所講為士所必習的禮節(jié)禮儀的著作是（）。
題型：單項選擇題