單項(xiàng)選擇題()是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術(shù)。
A.情感
B.語言
C.幽默
D.動作
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1.單項(xiàng)選擇題今天服務(wù)多點(diǎn),明天服務(wù)少點(diǎn),這就沒有顧()上的連續(xù)性。
A.時間
B.質(zhì)量
C.內(nèi)容
D.對象
2.單項(xiàng)選擇題()著名企業(yè)家喬•富勒曾說過:“知識使人文雅,而交際使人變得完善”。
A.美國
B.英國
C.德國
D.法國
3.單項(xiàng)選擇題()既迎合了客人的心理,又體現(xiàn)出服務(wù)的個性化。
A.細(xì)節(jié)
B.規(guī)范
C.需求
D.質(zhì)量
4.單項(xiàng)選擇題()酒店的座右銘:我們是為紳士和淑女們服務(wù)的紳士和淑女。
A.里茲•卡爾頓
B.斯塔特勒
C.迪拜帆船
D.希爾頓
5.單項(xiàng)選擇題()是最能保證競爭優(yōu)勢的。
A.服務(wù)
B.優(yōu)質(zhì)
C.細(xì)節(jié)
D.規(guī)范
最新試題
手臂的修飾應(yīng)該注意()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于禮的分類有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
通常認(rèn)為,“禮”包含的三個要素是()。
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在職業(yè)形象中,對于底妝的要求是()。
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賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類,分別為()。
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中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
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“一日克己復(fù)禮,天下歸仁焉”是用自我約束,自我克制來實(shí)現(xiàn)禮,成就仁愛之心,其具體的做法是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
中華文明禮的現(xiàn)實(shí)意義是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中,能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出,穿衣應(yīng)該注意()的三緊原則。
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