采取靈活的疏導(dǎo)性措施，和諧關(guān)系是協(xié)調(diào)過程中的一個(gè)步驟，在協(xié)調(diào)活動(dòng)中經(jīng)常采用的疏導(dǎo)性措施有（）。

在科學(xué)管理時(shí)代，管理學(xué)者們大量地論述組織結(jié)構(gòu)及其協(xié)調(diào)問題，重點(diǎn)在于（）。

按等級(jí)來組織企事業(yè)結(jié)構(gòu)的方法一般稱為（）。

系統(tǒng)工程的基本涵義是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行組織管理時(shí)所用的辦法是（）。

管理學(xué)家孔茨、穆尼等認(rèn)為一個(gè)部門是否具有直線、參謀或職能的特點(diǎn)，主要取決于（）。

在企業(yè)中比較常見的部門情況是（）。

人際關(guān)系學(xué)說和“行為科學(xué)”學(xué)派，把組織功能的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到（）。

管理系統(tǒng)上下分出等級(jí)層次就是（）。

彼此退讓式協(xié)調(diào)最常見于（）。

控制工作的本質(zhì)是（）。