多項(xiàng)選擇題排除溝通障礙的途徑有()。
A.拉長(zhǎng)信息傳遞層次
B.時(shí)刻反省溝通的對(duì)象是誰(shuí)
C.牢記溝通的目的和動(dòng)機(jī)是什么
D.選擇最佳時(shí)間和地點(diǎn)傳遞信息
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1.多項(xiàng)選擇題溝通的要素包括目標(biāo)、發(fā)送者、和()。
A.接收者
B.信息
C.渠道
D.背景環(huán)境
2.多項(xiàng)選擇題認(rèn)知偏差主要包括“第一印象”和()等幾個(gè)方面。
A.“近因效應(yīng)”
B.“暈輪效應(yīng)”
C.“定勢(shì)效應(yīng)”
D.“社會(huì)刻板效應(yīng)”
3.單項(xiàng)選擇題下列影響人際溝通的因素中屬于環(huán)境方面的因素的是()。
A.情緒狀態(tài)
B.個(gè)人特質(zhì)
C.溝通技能
D.噪音
4.單項(xiàng)選擇題在交談過(guò)程中,務(wù)必要爭(zhēng)取以對(duì)方為中心,處處禮讓對(duì)方、尊重對(duì)方,尤其是要避免出現(xiàn)以下()等失禮于人的情況。
A.精心準(zhǔn)備
B.神態(tài)專注誠(chéng)懇
C.獨(dú)白
D.遵守慣例
5.單項(xiàng)選擇題()是妨礙正確編碼和解碼的主要因素,在溝通過(guò)程中,它可能會(huì)發(fā)生在任何一個(gè)環(huán)節(jié),這些情況都有可能造成信息失真。
A.噪音
B.雜音
C.噪聲
D.翻譯
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“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”中的交往主要是以智能終端為中介的交流,它使人趨向()。
題型:多項(xiàng)選擇題
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題型:判斷題