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每日一練
章節(jié)練習
中級旅游經(jīng)濟名詞解釋每日一練(2019.10.08)
來源：考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋
服務的可及性
參考答案：
是指客人進入主體服務的難易程度和飯店向客人提供主體服務的方式，它與飯店提供各項服務的時間、布局、設備、設施、飯店的地理位...
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2.名詞解釋
飯店接待能力
參考答案：
是指飯店能夠接待賓客的物質(zhì)條件及其水準。
3.名詞解釋
飯店營銷
參考答案：
為了使客人滿意并實現(xiàn)飯店精英目標而展開的一系列有計劃、有步驟、有組織的活動。
4.名詞解釋
飯店經(jīng)營戰(zhàn)略
參考答案：
在研究有關飯店經(jīng)營全局性規(guī)律的的基礎上，為有效地組織和利用飯店內(nèi)部的各種資源，使之適應外部環(huán)境，飯店決策管理者作出的，指...
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5.名詞解釋
人力資源開發(fā)
參考答案：
開發(fā)者對被開發(fā)者采取教育、培訓、調(diào)配、使用和管理等有效方式，對特定群體或個體的內(nèi)在素質(zhì)和潛能的塑造和發(fā)掘，以期提高其質(zhì)量...
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