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銷售管理客戶關(guān)系服務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.22)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
入住階段,維修完畢后,由客服人員統(tǒng)一回訪,并做好記錄?;卦L率達(dá)()。
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2
驗(yàn)房過(guò)程中客戶發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)在()上進(jìn)行填寫(xiě)。
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3
簽約服務(wù)的簽約崗工作內(nèi)容以下哪些說(shuō)法不正確?()
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4
吧臺(tái)崗服務(wù)要求中,正確的描述是:()
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5
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后()個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展回訪工作。
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