銷售管理客戶關(guān)系服務(wù)多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1 佳兆業(yè)集團(tuán)《客戶關(guān)系服務(wù)手冊(cè)》提到的服務(wù)創(chuàng)新指的是哪些？（）

2 簽約服務(wù)的簽約崗在查看客戶證件時(shí)，以下哪些情況錯(cuò)誤？（）

3 以下關(guān)于員工日常行為，請(qǐng)選出正確項(xiàng)（）

4 保修崗工作人員上門維修時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示（）

5 在項(xiàng)目前期服務(wù)中，如何確定服務(wù)背景及服務(wù)對(duì)象。（）