物流師(二級)物流管理系統(tǒng)單項選擇題每日一練(2019.01.20)

來源：考試資料網

1 要真正留住客戶的方法是（）。

2 決定客戶服務質量的一個最重要的企業(yè)業(yè)務領域是（）。

3 （）組織結構中，物流組織結構仍會出現物流效率低下、資源浪費和職權不明的弊病。

4 （）因素不屬于衡量企業(yè)物流質量的主要因素。

5 把物流業(yè)務看作項目，由業(yè)務部門負責具體物流業(yè)務的運作，物流部負責整體物流業(yè)務的協(xié)調和系統(tǒng)化管理，物流管理的職權關系受傳統(tǒng)部門和物流部門的雙軌制控制，這樣一種物流組織結構屬于（）的物流組織結構。