單項(xiàng)選擇題要真正留住客戶的方法是()。
A.關(guān)懷客戶
B.了解客戶
C.提供一對一個性化服務(wù)
D.獎勵客戶
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1.單項(xiàng)選擇題客戶價值是()。
A.客戶的大小
B.客戶資金的多少
C.客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和無形資產(chǎn)的滿意度
D.客戶素質(zhì)高低
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)應(yīng)該最關(guān)心()。
A.老客戶
B.新客戶
C.有價值客戶
D.潛在客戶
3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不是5S活動范圍的是()。
A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶
4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)只有(),才能更關(guān)注服務(wù)工作,提高服務(wù)水平。
A.集中精力于核心業(yè)務(wù)
B.吸收大量優(yōu)秀人才
C.完成生產(chǎn)指標(biāo)
D.制訂生產(chǎn)計劃
5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流服務(wù)功能是()。
A.單一的
B.多種多樣的
C.靈活的
D.全方位的
最新試題
配送服務(wù)水平包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
配送服務(wù)質(zhì)量可用()來衡量。
題型:多項(xiàng)選擇題
利用作業(yè)流程分析圖對()等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類,標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域,并計算物流量的大小和分布。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)對公司的價值,客戶分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
包裝費(fèi)用控制方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
職業(yè)道德是一般社會道德的()
題型:單項(xiàng)選擇題
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中,反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時跟蹤率與()因素有關(guān)。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
可從()方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)。
題型:多項(xiàng)選擇題