初級人力資源團體心理與行為單項選擇題每日一練(2019.01.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在五種團體的溝通中，（）是最不具層次結構性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。

2 由相互依賴、相互影響的成員結成的集合體叫做（）

3 團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度，適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度，適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流，促使團體成員遵從組織的規(guī)范，這是（）。

4 心理學家米爾格拉姆進行了著名的電擊實驗，說明了（）現(xiàn)象的普遍性

5 銷售研究人員發(fā)現(xiàn)，當顧客詢問沒有標明價格的面包時，如果開始時要價很高，并且在顧客回應之前告訴他們這個價格里面還包含著一份禮物，此時會有更多的人購買面包。之后把這個發(fā)現(xiàn)推廣下去，果然，促銷效果很不錯。銷售人員其實運用的是增加他人順從的技巧，這種方法叫做（）