資源與運營管理章節(jié)練習(xí)(2019.06.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 項目原來制定的計劃是在一個月內(nèi)完成產(chǎn)品開發(fā)，結(jié)果四個月過去了，項目產(chǎn)品還未得到客戶的認可。該項目發(fā)生這種變化的原因是（）。

2 某制造廠是一家生產(chǎn)電熱毯的企業(yè)，公司的盈虧平衡點是年銷售20，000床電熱毯，2008年公司一共銷售了25，000床電熱毯，該制造廠的安全邊際為（）床電熱毯。

3 張總最近在公司推行的一項變革失敗了，造成失敗的原因可能是（）。

4 屬于財務(wù)費用的項目是（）。

5 關(guān)于指導(dǎo)伙伴的特質(zhì)和作用，說法正確的是（）。

6 在以下分組域網(wǎng)元中，不屬于CDMA20001X網(wǎng)元的是（）。

7.判斷題資源限制是指資源管理受人力、物力、資金等的種種限制。

8 在對新員工進行培訓(xùn)時，要明確地告訴員工關(guān)心客戶的原則，其中“五要”原則包括（）。①要與所有員工討論客戶不同層次的需要②要用精神獎勵代替物質(zhì)獎勵③要接近客戶④要經(jīng)常分析投訴，辨別有什么新趨勢

9 根據(jù)我國現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是（）。

10 CDMA20001X系統(tǒng)的移動分組域包括以下（）等幾個子系統(tǒng)。