郵政業(yè)務營銷員郵政業(yè)務營銷員中級章節(jié)練習(2019.05.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1 英文marketing service 的中文意思是（）。

2 郵政企業(yè)在企業(yè)拜年卡上應當掌握廣告主提供與廣告宣傳產(chǎn)品、服務項目相一致的（），并與原件核對。

3 下列選項不屬于形式產(chǎn)品的有（）。

4 以下關于服務描述正確的有（）。

5 以下關于客戶需求分析的表述正確的是（）。

6 營銷員進入客戶接待室后，正確的做法是（）。

7.判斷題在營銷方案中，郵政的能力及業(yè)務是整個大客戶營銷方案的畫龍點睛之筆，一定放在開篇位置。

8 以下關于郵政企業(yè)專營權(quán)的表述錯誤的是（）。

9 以下選項中，屬于郵政特快專遞業(yè)務特點的有（）。

10 很多人大量購買圖書、郵冊并擺放在顯眼的位置來表現(xiàn)自我形象，這說明消費者的（）對其購買行為產(chǎn)生了影響。