單項(xiàng)選擇題需要乘車費(fèi)報(bào)銷憑證的乘客，（）憑所購(gòu)付費(fèi)車票在客服中心索取等額報(bào)銷憑證（一卡通應(yīng)在購(gòu)買/充值時(shí)一次性索取，刷一卡通乘坐地鐵車站不再提供發(fā)票）。
A.到達(dá)目的地車站出閘前
B.到達(dá)目的地車站出閘后
C.未進(jìn)站前
D.進(jìn)站后在進(jìn)站車站
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1.單項(xiàng)選擇題每日地鐵運(yùn)營(yíng)前（）分鐘，車站TVM、AGM應(yīng)處于正常服務(wù)狀態(tài)；車站在每日地鐵運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，對(duì)票款和票卡進(jìn)行清點(diǎn)，記錄實(shí)際金額和數(shù)量。
A.30分鐘
B.50分鐘
C.60分鐘
D.90分鐘
2.單項(xiàng)選擇題由于福州地鐵原因無法完成運(yùn)輸服務(wù)的，依據(jù)相關(guān)條例，地鐵因故不能正常運(yùn)行（包括但不限于列車晚點(diǎn)、運(yùn)行中斷、運(yùn)營(yíng)故障清客、列車越站、火災(zāi)），運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)退還票款。乘客可在事件發(fā)生（）日之內(nèi)（包括當(dāng)日）到車站客服中心辦理相關(guān)手續(xù)。
A.3
B.5個(gè)工作日
C.7
D.10
3.單項(xiàng)選擇題乘客刷卡后未能進(jìn)閘的，可在有進(jìn)閘記錄之時(shí)起（）分鐘內(nèi)在進(jìn)閘車站客服中心免費(fèi)處理。超過（）分鐘未進(jìn)閘的，單程票作廢，由車站予以回收，一卡通需扣取上次車程費(fèi)用更新后正常使用。（）
A.10、10
B.15、15
C.20、20
D.30、30
4.單項(xiàng)選擇題乘客持票進(jìn)入車站付費(fèi)區(qū)后，車票使用有效期為單程（）分鐘，乘客應(yīng)在有效期內(nèi)出站。
A.60
B.90
C.120
D.180
5.單項(xiàng)選擇題各中心績(jī)效考核：負(fù)責(zé)本中心管理人員（中層除外）、員工績(jī)效考核工作，按規(guī)定填記績(jī)效考核報(bào)表，每月（）日前向客運(yùn)部上報(bào)績(jī)效考核報(bào)表。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
車站的站臺(tái)門門體應(yīng)保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。
題型：填空題
站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)（）。
題型：填空題
各中心對(duì)員工工作業(yè)績(jī)實(shí)行（），并根據(jù)考核結(jié)果，（）績(jī)效兌現(xiàn)。
題型：填空題
員工工資由（）、（）和（）組成。
題型：填空題
勞動(dòng)合同文本一式兩份，由公司和員工各執(zhí)一份，具有（）的法律效力。
題型：填空題
新入職員工首次與公司簽訂3年或以上固定期限勞動(dòng)合同的，試用期為（），新入職無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的員工培養(yǎng)期為（）。
題型：填空題
員工對(duì)個(gè)人薪資有異議的，可在月工資或獎(jiǎng)金發(fā)放之日起（）個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部以書面形式提出。
題型：填空題
（）負(fù)責(zé)帶薪年休假管理辦法的制定和實(shí)施。
題型：填空題
生產(chǎn)崗上班應(yīng)著（）工裝。
題型：填空題
注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或行跡可疑的陌生人立即匯報(bào)（）及時(shí)處理。
題型：填空題