判斷題授權委托書的業(yè)務申請內(nèi)容可以根據(jù)客戶的需求任意填寫。
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1.多項選擇題以下崗位調(diào)整行為正確的有()
A.小張是落地操作員,領導要他再擔任網(wǎng)點對公操作員
B.小王是審核員,落地操作員生病了,她臨時代幾天班
C.小李很能干,一個人兼了落地、對公、對私三個崗位,該行為已向總行報告
D.小趙是對公操作員,領導安排他代儲蓄班,總行回復還沒下來,臨時用下別人的號
3.多項選擇題引發(fā)網(wǎng)銀業(yè)務差錯的情況主要有()
A.人為原因造成網(wǎng)銀業(yè)務沖賬、調(diào)賬
B.漏收、錯收手續(xù)費、證書費
C.已落地資金退回客戶賬戶
D.不確定因素太多
4.單項選擇題關于網(wǎng)銀業(yè)務差錯處理流程的正確說法是()
A.請示會計主管后沖賬
B.客戶要求退回,資金款項也還沒有劃出,可沖正后給客戶上賬
C.先電話聯(lián)系電子銀行部,然后填報差錯處理申請審批表,待收到總行處理意見后再處理
D.以上均不對
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授權委托書的業(yè)務申請內(nèi)容可以根據(jù)客戶的需求任意填寫。
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