A.委托書背面的申請項目沒有“查詢”，但客戶只要求查詢，只有如實填寫
B.只能按照該委托書背面的申請項目規(guī)范填寫
C.客戶第一次開辦網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，若只要求查詢，申請項目可以填寫注冊企業(yè)服務(wù)，但申請操作員時只能申請一個，這樣也可以達(dá)到只“查詢”的目的
D.申請內(nèi)容可以是單獨(dú)一項功能，如“同城轉(zhuǎn)賬”
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A.小張是落地操作員，領(lǐng)導(dǎo)要他再擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)對公操作員
B.小王是審核員，落地操作員生病了，她臨時代幾天班
C.小李很能干，一個人兼了落地、對公、對私三個崗位，該行為已向總行報告
D.小趙是對公操作員，領(lǐng)導(dǎo)安排他代儲蓄班，總行回復(fù)還沒下來，臨時用下別人的號
A.人為原因造成網(wǎng)銀業(yè)務(wù)沖賬、調(diào)賬
B.漏收、錯收手續(xù)費(fèi)、證書費(fèi)
C.已落地資金退回客戶賬戶
D.不確定因素太多
A.請示會計主管后沖賬
B.客戶要求退回，資金款項也還沒有劃出，可沖正后給客戶上賬
C.先電話聯(lián)系電子銀行部，然后填報差錯處理申請審批表，待收到總行處理意見后再處理
D.以上均不對
最新試題
個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)涉及的手續(xù)費(fèi)，應(yīng)（）
關(guān)于落地網(wǎng)銀業(yè)務(wù)撤銷的正確說法是（）
各機(jī)構(gòu)在審核客戶申請書無誤后，應(yīng)嚴(yán)格按客戶申請書中的內(nèi)容辦理業(yè)務(wù)，表格中打印的操作完成記錄與申請內(nèi)容必須一致。
在個人網(wǎng)上銀行的異地跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)流程中，網(wǎng)點(diǎn)落地操作員實時做“跨行轉(zhuǎn)賬處理”交易，打印出的網(wǎng)銀支付憑證，網(wǎng)點(diǎn)落地操作員將（）傳遞給現(xiàn)代化大額支付系統(tǒng)操作人員做發(fā)送往賬處理。
下列關(guān)于授權(quán)委托書的業(yè)務(wù)申請內(nèi)容填寫表述正確的有（）
客戶申請移動數(shù)字證書時，證書年服務(wù)費(fèi)與USBkey介質(zhì)工本費(fèi)的收費(fèi)方式均為（）
網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)一經(jīng)發(fā)起均不得撤銷。
網(wǎng)銀業(yè)務(wù)要件交接時（包括USBKEY移動數(shù)字證書和密碼信封）應(yīng)注意（）
關(guān)于網(wǎng)銀業(yè)務(wù)差錯處理流程的正確說法是（）
關(guān)于網(wǎng)銀渠道的資金走賬熱線聯(lián)系的正確說法是（）