工作說(shuō)明書(shū)管理的要求包括（）

工作概要的格式通常包含哪幾部分（）

海氏評(píng)價(jià)系統(tǒng)特別適合于對(duì)管理類(lèi)和普工類(lèi)職位的評(píng)價(jià)。

在工作分析時(shí)，由于選用的信息收集工具效度較低，從而導(dǎo)致了工作分析的潛在風(fēng)險(xiǎn)較大。這樣的風(fēng)險(xiǎn)屬于組織內(nèi)部因素導(dǎo)致的工作分析風(fēng)險(xiǎn)。

職位評(píng)價(jià)的發(fā)展趨勢(shì)是（）

業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，即分工制。

職位評(píng)價(jià)時(shí)強(qiáng)調(diào)盡可能客觀(guān)公正，盡可能量化、標(biāo)準(zhǔn)化，因此其評(píng)價(jià)結(jié)果是理性的。

職位評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)型期是指企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)逐漸從職位價(jià)值向員工價(jià)值轉(zhuǎn)變，從職位評(píng)價(jià)向技能評(píng)價(jià)、能力評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。

工作分析是從工作到人，探討如何實(shí)現(xiàn)對(duì)工作的管理，人如何去適應(yīng)工作。而職位設(shè)計(jì)是從人到工作，探討如何改變工作以便更好地適應(yīng)人。

采用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析，其中獲取關(guān)鍵事件的方法只有訪(fǎng)談與問(wèn)卷調(diào)查方法。