單項選擇題在向客戶介紹新產(chǎn)品或熱賣產(chǎn)品時，不應該包括（）。
A.產(chǎn)品期限
B.產(chǎn)品特點
C.承諾收益率
D.產(chǎn)品風險點
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1.單項選擇題在紓解情緒的方法中，深呼吸、聽音樂、冥想，自創(chuàng)放松練習操屬于（）。
A.轉(zhuǎn)移法
B.放松法
C.自我排解法
D.宣泄法
2.單項選擇題在使用信用卡交易后，請認真核對交易憑證上的（）、卡號、日期等重要信息，確認無誤后簽名，并保留好交易單據(jù)。
A.姓名
B.柜員號
C.金額
D.字體
3.單項選擇題在面對面營銷中，了解客戶的需求不包括（）。
A.了解客戶的理財目標
B.了解客戶的理財現(xiàn)狀
C.了解客戶的看法
D.了解客戶的家庭隱私
4.單項選擇題在金融機構體系中，處于主體地位的是（）。
A.中央銀行
B.商業(yè)銀行
C.投資銀行
D.專業(yè)銀行
5.單項選擇題在個人信貸業(yè)務功能方面，（）已逐漸成為重要的個人貸款營銷渠道。
A.網(wǎng)上銀行
B.個人信貸管理系統(tǒng)
C.個人客戶關系管理系統(tǒng)
D.業(yè)績價值評價系統(tǒng)
最新試題
智能服務模式有助于推動工商銀行網(wǎng)點渠道轉(zhuǎn)型、（）。
題型：多項選擇題
總行網(wǎng)點營銷服務業(yè)態(tài)包括（）。
題型：多項選擇題
儲蓄國債（電子式）與記賬式國債的區(qū)別有（）。
題型：多項選擇題
只要單筆消費達到分期付款業(yè)務的起始金額可通過（）申請將尚在免息期內(nèi)的普通消費轉(zhuǎn)為分期付款。
題型：多項選擇題
以下關于第三方存管業(yè)務描述不正確的有（）
題型：多項選擇題
以下對大額交易和可疑交易報告生成規(guī)則描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下哪些業(yè)務可以使用定期支付產(chǎn)品？（）
題型：多項選擇題
陣地營銷需要注意的要求有（）。
題型：多項選擇題
下關于預結匯匯款說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
住房公積金貸款是以住房公積金為資金來源，向繳存住房公積金的人員發(fā)放的，用于（）的委托貸款。
題型：多項選擇題