在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,旅行服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。在未來較長一段時間內(nèi),人們的出游意愿不斷高漲,出游頻次不斷增加,出游消費(fèi)水平不斷提升,特別是三線、四線及以下城市居民旅游需求的迸發(fā),都將推動行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟,個性化與多元化的旅游需求日益凸顯,旅游逐漸成為一種異地化的生活方式。一方面,游客對走馬觀花式的觀光旅游越來越不買賬,更期待深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I睿涣硪环矫?,游客的需求更加多元化與個性化,在觀光游覽的基礎(chǔ)上,衍生出親子、醫(yī)療、體育、研學(xué)、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等多方面的個性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,我國在線旅游呈現(xiàn)蓬勃向上的發(fā)展趨勢。在線旅游交易的市場規(guī)模日漸擴(kuò)大,在線旅行服務(wù)企業(yè)也逐步發(fā)展并日漸完善,為中國旅游業(yè)注入了生機(jī)和活力,創(chuàng)造了巨大的財(cái)富和收益。旅行社作為服務(wù)中間商,一直以來都是旅游行業(yè)的龍頭,但隨著線上旅游的興起,在線旅行服務(wù)企業(yè)搶占了傳統(tǒng)旅行社的市場份額,對傳統(tǒng)旅行社造成了威脅。線上流量紅利過后,線下門店開始成為在線旅游企業(yè)搶食的新目標(biāo)。在線旅游平臺積極與線下融合時,線下旅游企業(yè)同樣也在積極擁抱線上。在資本力量下,企業(yè)收購、合并消息不斷,航母級別旅游集團(tuán)露出水面。
資金、技術(shù)、人員、品牌等方面實(shí)力有限的中小旅行社實(shí)施信息化的途徑有()。A.選擇與在線旅游平臺合作
B.自建網(wǎng)站平臺
C.投資網(wǎng)站平臺
D.并購網(wǎng)站平臺
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在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,旅行服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。在未來較長一段時間內(nèi),人們的出游意愿不斷高漲,出游頻次不斷增加,出游消費(fèi)水平不斷提升,特別是三線、四線及以下城市居民旅游需求的迸發(fā),都將推動行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟,個性化與多元化的旅游需求日益凸顯,旅游逐漸成為一種異地化的生活方式。一方面,游客對走馬觀花式的觀光旅游越來越不買賬,更期待深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I?;另一方面,游客的需求更加多元化與個性化,在觀光游覽的基礎(chǔ)上,衍生出親子、醫(yī)療、體育、研學(xué)、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等多方面的個性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,我國在線旅游呈現(xiàn)蓬勃向上的發(fā)展趨勢。在線旅游交易的市場規(guī)模日漸擴(kuò)大,在線旅行服務(wù)企業(yè)也逐步發(fā)展并日漸完善,為中國旅游業(yè)注入了生機(jī)和活力,創(chuàng)造了巨大的財(cái)富和收益。旅行社作為服務(wù)中間商,一直以來都是旅游行業(yè)的龍頭,但隨著線上旅游的興起,在線旅行服務(wù)企業(yè)搶占了傳統(tǒng)旅行社的市場份額,對傳統(tǒng)旅行社造成了威脅。線上流量紅利過后,線下門店開始成為在線旅游企業(yè)搶食的新目標(biāo)。在線旅游平臺積極與線下融合時,線下旅游企業(yè)同樣也在積極擁抱線上。在資本力量下,企業(yè)收購、合并消息不斷,航母級別旅游集團(tuán)露出水面。
在線旅行服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的背景主要是()。A.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展
B.旅游市場需求轉(zhuǎn)變
C.電子商務(wù)興起
D.傳統(tǒng)旅行社高效運(yùn)行
C國旅是C 航空的母公司,成立于1981年,業(yè)務(wù)涉及旅游、航空、酒店預(yù)訂、機(jī)票、會議、展覽、商務(wù)、因私出入境、體育賽事等行業(yè),是目前國內(nèi)最具規(guī)模的旅游批發(fā)商和包機(jī)批發(fā)商。2005年,主打廉價機(jī)票的C 航空成立了,C國旅開始逐步推出含有自營航班的遠(yuǎn)途旅行。C航空以較低的價格吸引乘客,實(shí)施“機(jī)票+旅游”策略。2017年,C 國旅主要負(fù)責(zé)自營產(chǎn)品的線上運(yùn)營電商部門改制為C旅游網(wǎng),將旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)與移動網(wǎng)絡(luò)上。2014年,T旅行網(wǎng)的市場份額為24.7%,位列全國第一,而C旅游網(wǎng)只占0.9%。那時候全國十大在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站里,T旅行網(wǎng)1家的份額等于其余9家之和。之后就是一輪又一輪的并購,到2016年,T旅行網(wǎng)共占據(jù)整體在線旅游市場份額的43.6%,而挑戰(zhàn)者2旅行網(wǎng)的份額為13.4%。2017年在線旅游市場前三位公司總市場份額達(dá)71%。
傳統(tǒng)旅行社為應(yīng)對在線旅行服務(wù)業(yè)的沖擊,可以從()等方面改進(jìn)。A.加快線上線下的資本融合
B.保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)提升
C.打破固有模式實(shí)施跨界融合
D.控制成本,減員增效
C國旅是C 航空的母公司,成立于1981年,業(yè)務(wù)涉及旅游、航空、酒店預(yù)訂、機(jī)票、會議、展覽、商務(wù)、因私出入境、體育賽事等行業(yè),是目前國內(nèi)最具規(guī)模的旅游批發(fā)商和包機(jī)批發(fā)商。2005年,主打廉價機(jī)票的C 航空成立了,C國旅開始逐步推出含有自營航班的遠(yuǎn)途旅行。C航空以較低的價格吸引乘客,實(shí)施“機(jī)票+旅游”策略。2017年,C 國旅主要負(fù)責(zé)自營產(chǎn)品的線上運(yùn)營電商部門改制為C旅游網(wǎng),將旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)與移動網(wǎng)絡(luò)上。2014年,T旅行網(wǎng)的市場份額為24.7%,位列全國第一,而C旅游網(wǎng)只占0.9%。那時候全國十大在線旅行預(yù)訂網(wǎng)站里,T旅行網(wǎng)1家的份額等于其余9家之和。之后就是一輪又一輪的并購,到2016年,T旅行網(wǎng)共占據(jù)整體在線旅游市場份額的43.6%,而挑戰(zhàn)者2旅行網(wǎng)的份額為13.4%。2017年在線旅游市場前三位公司總市場份額達(dá)71%。
2017年在線旅游市場前三家公司的總市場份額達(dá)71%,說明在線旅行服務(wù)業(yè)朝()的趨勢發(fā)展。A.線上線下不斷融合
B.市場集中度進(jìn)一步增強(qiáng)
C.旅行社產(chǎn)業(yè)邊界進(jìn)一步擴(kuò)大
D.在線旅游產(chǎn)品和服務(wù)更加多樣化
A.以利潤達(dá)到銷售額的一定比例
B.以保持價格穩(wěn)定而獲得穩(wěn)定利潤
C.以維持或提高市場占有率
D.以獲得最佳而又合理的利潤
A.保證產(chǎn)品質(zhì)量
B.加快與線上線下的資本融合
C.提升服務(wù)品質(zhì)
D.多樣化經(jīng)營
E.打破同有模式實(shí)施跨界融合
A.立體型服務(wù)平臺
B.綜合型旅行服務(wù)平臺
C.個性化搜索平臺
D.社交媒體型平臺
E.垂直搜索平臺
A.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“跨界”進(jìn)軍在線旅游市場
B.“新零售”營銷概念催生旅游新零售
C.旅游垂直媒介的興起
D.共享經(jīng)濟(jì)滲透到在線旅游行業(yè)
E.部分旅行社、酒店、航空公司等都開始自建網(wǎng)站或借用在線旅行社開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道
最新試題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。
飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關(guān)鍵。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。
具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益,不能因一時的收益而不顧信譽(yù)。