單項(xiàng)選擇題C國(guó)旅是C 航空的母公司，成立于1981年，業(yè)務(wù)涉及旅游、航空、酒店預(yù)訂、機(jī)票、會(huì)議、展覽、商務(wù)、因私出入境、體育賽事等行業(yè)，是目前國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的旅游批發(fā)商和包機(jī)批發(fā)商。2005年，主打廉價(jià)機(jī)票的C 航空成立了，C國(guó)旅開(kāi)始逐步推出含有自營(yíng)航班的遠(yuǎn)途旅行。C航空以較低的價(jià)格吸引乘客，實(shí)施“機(jī)票＋旅游”策略。2017年，C 國(guó)旅主要負(fù)責(zé)自營(yíng)產(chǎn)品的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)電商部門(mén)改制為C旅游網(wǎng)，將旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上。2014年，T旅行網(wǎng)的市場(chǎng)份額為24.7%，位列全國(guó)第一，而C旅游網(wǎng)只占0.9%。那時(shí)候全國(guó)十大在線(xiàn)旅行預(yù)訂網(wǎng)站里，T旅行網(wǎng)1家的份額等于其余9家之和。之后就是一輪又一輪的并購(gòu)，到2016年，T旅行網(wǎng)共占據(jù)整體在線(xiàn)旅游市場(chǎng)份額的43.6%，而挑戰(zhàn)者2旅行網(wǎng)的份額為13.4%。2017年在線(xiàn)旅游市場(chǎng)前三位公司總市場(chǎng)份額達(dá)71%。C 航空公司采取的低價(jià)策略屬于（）為定價(jià)目標(biāo)。

A.以利潤(rùn)達(dá)到銷(xiāo)售額的一定比例
B.以保持價(jià)格穩(wěn)定而獲得穩(wěn)定利潤(rùn)
C.以維持或提高市場(chǎng)占有率
D.以獲得最佳而又合理的利潤(rùn)


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1.多項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)旅行社應(yīng)對(duì)在線(xiàn)服務(wù)沖擊的對(duì)策有（）。

A.保證產(chǎn)品質(zhì)量
B.加快與線(xiàn)上線(xiàn)下的資本融合
C.提升服務(wù)品質(zhì)
D.多樣化經(jīng)營(yíng)
E.打破同有模式實(shí)施跨界融合

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)在線(xiàn)旅行服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品類(lèi)型，以其是否為游客直接提供服務(wù)作為分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，將在線(xiàn)旅行服務(wù)商劃分為（）。

A.立體型服務(wù)平臺(tái)
B.綜合型旅行服務(wù)平臺(tái)
C.個(gè)性化搜索平臺(tái)
D.社交媒體型平臺(tái)
E.垂直搜索平臺(tái)

3.多項(xiàng)選擇題我國(guó)在線(xiàn)旅行服務(wù)業(yè)持續(xù)完善期涌現(xiàn)出很多行業(yè)新動(dòng)態(tài)，具體表現(xiàn)有（）。

A.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“跨界”進(jìn)軍在線(xiàn)旅游市場(chǎng)
B.“新零售”營(yíng)銷(xiāo)概念催生旅游新零售
C.旅游垂直媒介的興起
D.共享經(jīng)濟(jì)滲透到在線(xiàn)旅游行業(yè)
E.部分旅行社、酒店、航空公司等都開(kāi)始自建網(wǎng)站或借用在線(xiàn)旅行社開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于在線(xiàn)旅游布局線(xiàn)下原因的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.線(xiàn)上巨頭格局已定，流量難以獲得新突破
B.線(xiàn)上對(duì)線(xiàn)下的滲透率很低，利用新零售可以探索更多可能
C.線(xiàn)下旅行社成本低、收入高
D.通過(guò)實(shí)體店提升服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)游客體驗(yàn)

5.單項(xiàng)選擇題為旅行社節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，方便為游客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，并且有助于旅行社形成在線(xiàn)媒體品牌的是（）。

A.自建或投資網(wǎng)站
B.與在線(xiàn)旅行社或是團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作
C.依托第三方成熟旅游平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)
D.利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)

7.單項(xiàng)選擇題提供一站式的線(xiàn)上旅行服務(wù)，如票務(wù)預(yù)訂、酒店預(yù)訂、度假產(chǎn)品、自由行產(chǎn)品等多種類(lèi)型的旅游產(chǎn)品，被稱(chēng)為（）。

A.旅游企業(yè)業(yè)務(wù)衍生體
B.C2B 類(lèi)型的旅行服務(wù)商
C.B2C 類(lèi)型的旅行服務(wù)商
D.UCC 類(lèi)型的旅行服務(wù)商

8.單項(xiàng)選擇題我國(guó)在線(xiàn)旅行服務(wù)業(yè)在2000—2002年處于發(fā)展的（）。

A.萌芽期
B.探索期
C.成長(zhǎng)期
D.完善期

9.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅行服務(wù)業(yè)的概念，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.其目的是使人們的出行更加便捷
B.業(yè)務(wù)范圍包括票務(wù)預(yù)訂、簽證等的辦理
C.提供目的地活動(dòng)期間的食、住、行、游、購(gòu)、娛，商務(wù)
D.提供旅行過(guò)程中及在目的地期間的單項(xiàng)或多項(xiàng)異地化生活服務(wù)協(xié)助
E.業(yè)務(wù)范圍不包括旅行前的信息咨詢(xún)

10.多項(xiàng)選擇題旅行服務(wù)業(yè)的行業(yè)屬性的本質(zhì)是（）。

A.中介性
B.主體性
C.個(gè)性化
D.服務(wù)增值型
E.異地化