單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)顧客頭上有黑痣時(shí)應(yīng)該()
A.幫她用香燒掉
B.用燙發(fā)液燒掉
C.請(qǐng)她到外科診所燒掉
D.請(qǐng)她給皮膚科醫(yī)師檢查
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1.單項(xiàng)選擇題幫顧客系圍巾()
A.松緊適當(dāng)
B.無(wú)所謂
C.隨客人喜好
D.憑感覺
2.單項(xiàng)選擇題美發(fā)設(shè)計(jì)師應(yīng)具備專業(yè)理論及精湛的技能,更重要是()
A.職業(yè)道德
B.顧及客人多寡
C.價(jià)錢高
D.看顧客收費(fèi)
3.單項(xiàng)選擇題良好的美發(fā)設(shè)計(jì)師,應(yīng)當(dāng)不任意()
A.批評(píng)他人
B.談笑
C.議價(jià)
D.與他人打招呼
4.單項(xiàng)選擇題從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度應(yīng)該是()
A.和藹可親
B.隨隨便便
C.馬馬虎虎
D.嚴(yán)肅
5.單項(xiàng)選擇題如果發(fā)現(xiàn)顧客頭皮呈現(xiàn)會(huì)癢之鱗屑紅斑時(shí),應(yīng)如何?()
A.替顧客處理
B.讓顧客去買藥用
C.讓顧客去看外科醫(yī)師
D.讓顧客去看皮膚科醫(yī)師
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