多樣的產(chǎn)品和服務(wù)、細(xì)分的產(chǎn)業(yè)部門，以及復(fù)雜的分銷鏈?zhǔn)锹糜螛I(yè)的特征。

在影響勞動力供給的因素中，飯店業(yè)能夠控制的因素不包括（）。

下列行前培訓(xùn)的各項目中，屬于技能培訓(xùn)的是（）。

飯店薪酬設(shè)計的基本依據(jù)和前提是（）。

下列哪些關(guān)于英國AA級飯店劃分體系的說法是不正確的？（）

飯店進行國際化擴張的關(guān)鍵因素不包括（）。

許多飯店劃分體系的目的之一是創(chuàng)造收入。

國際飯店連鎖集團能為發(fā)展中國家?guī)淼暮锰幱校ǎ?/p>

側(cè)重于在如語言、非語言溝通、文化壓力管理、調(diào)整和適應(yīng)技能等領(lǐng)域的能力培訓(xùn)是（）。

“全球化思維、本土化運營”是指在全球化視角和本土需求及要求之間尋求均衡。