A.改善旅行社的形象
B.創(chuàng)建旅行社的品牌
C.提高12％的銷售額
D.使銷量翻一番
E.改變旅游的態(tài)度

A.促銷目標的大小
B.競爭因素
C.旅行社將采取的促銷方式
D.可利用的資金
E.旅行社決策者對促銷的認識

A.將產品信息傳達至公眾
B.規(guī)勸公眾對產品的購買
C.使公眾了解市場行情
D.將產品或旅行社的印記留在公眾心中
E.提高產品的知名度

A.改變游客購買動機
B.激勵游客購買產品
C.爭取獲得支持和合作
D.擴大市場份額
E.搶占市場先機

A.綜合服務費
B.江河湖游覽費
C.專業(yè)活動費
D.汽車超公里費
E.文娛活動費

A.接待計劃是組團旅行社向接待旅行社發(fā)出的旅游團隊或游客旅游活動的契約性文件
B.在安排交通時，為節(jié)省費用，要盡量選擇機型小、航次不多的航班和長途、過路的列車
C.如果安排的航班、車次或船次與洽談確認時有出入，應及時通告客戶
D.接待計劃一般在距旅游團或游客實際抵達之前的一兩天內制定
E.接待計劃一經制定便不可修改

A.旅行社產品線路布局
B.旅行社產品規(guī)格
C.旅行社規(guī)模大小
D.旅行社信譽度

A.保證工作的時效性
B.保證工作的準確性
C.保持工作的團結性
D.保持工作的責任感
E.保證工作的有序性

A.產品的綜合性
B.經營的季節(jié)性
C.線路的復雜性
D.時間的不確定性
E.交通的便捷程度

A.航空公司的選擇
B.預訂飛機票
C.退訂和退購飛機票
D.辦理外國游客的簽證
E.辦理旅游包機