填空題在合規(guī)管理建設(shè)中，商業(yè)銀行建立的用以鼓勵員工舉報違法、違反職業(yè)操守或可疑行為，并充分保護舉報人的制度是（）。

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4.多項選擇題合規(guī)風險，是指商業(yè)銀行因沒有遵循法律、規(guī)則和準則可能遭受（）的風險。

A.法律制裁
B.監(jiān)管處罰
C.重大財務損失
D.聲譽損失

5.多項選擇題操作風險管理政策的主要內(nèi)容有（）。

A.適當?shù)牟僮黠L險管理組織架構(gòu)、權(quán)限和責任
B.操作風險的識別、評估、監(jiān)測和控制/緩釋程序
C.操作風險報告程序，其中包括報告的責任、路徑、頻率，以及對各部門的其他具體要求
D.應針對現(xiàn)有的和新推出的重要產(chǎn)品、業(yè)務活動、業(yè)務程序、信息科技系統(tǒng)、人員管理、外部因素及其變動，及時評估操作風險的各項要求