A.成立項(xiàng)目小組
B.配置相關(guān)人員與設(shè)備
C.貫徹?cái)?shù)據(jù)庫營(yíng)銷的理念
D.數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)構(gòu)建
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A.對(duì)于經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品的企業(yè)來講，重復(fù)購(gòu)買該企業(yè)品牌的不同產(chǎn)品，不屬于客戶忠誠(chéng)
B.客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度越高，客戶忠誠(chéng)度越高
C.對(duì)企業(yè)的商品和品牌予以關(guān)注的次數(shù)越多，表明忠誠(chéng)度越高
D.忠誠(chéng)客戶對(duì)商品價(jià)格不敏感，企業(yè)可以利用這點(diǎn)來隨意調(diào)價(jià)謀取額外利益
A.認(rèn)知忠誠(chéng)
B.情感忠誠(chéng)
C.行為忠誠(chéng)
D.持久忠誠(chéng)
A.基礎(chǔ)資料
B.客戶特征
C.業(yè)務(wù)狀況
D.交易現(xiàn)狀
A.銷售管理
B.潛在客戶管理
C.客戶服務(wù)信息管理
D.聯(lián)系人管理
A.管理制度有漏洞
B.生產(chǎn)企業(yè)采用“0庫存”模式
C.激勵(lì)措施有失偏頗
D.代理選擇不合適
最新試題
隨著中國(guó)人均壽命的增加，為下列哪個(gè)市場(chǎng)提供了良好的機(jī)遇（）
時(shí)間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。
下列選項(xiàng)中，不屬于銷售預(yù)測(cè)不可控因素的是（）
在銷售過程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時(shí)最合適的做法是（）
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn)，以針對(duì)到悉尼購(gòu)物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是（）
銷售部門在公司整體營(yíng)銷工作中承擔(dān)的核心工作是（）
一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購(gòu)買，而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)？“這種促成購(gòu)買決定的方式屬于（）
銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中，首先要做的是（）
對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是（）