A.申請(qǐng)、啟用、操作網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行、電視銀行等電子銀行業(yè)務(wù)
B.申請(qǐng)、購(gòu)買(mǎi)、簽收、保管重要空白憑證和支付設(shè)備（如網(wǎng)銀Ukey或電子令牌、密碼信封、支付密碼器等）
C.投資理財(cái)
D.申請(qǐng)貸款、支用貸款、歸還貸款
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A.以各種形式參加非法集資活動(dòng)的
B.介紹機(jī)構(gòu)和個(gè)人參與高利貸或向機(jī)構(gòu)和個(gè)人發(fā)放高利貸的
C.挪用郵儲(chǔ)銀行資金或客戶(hù)資金買(mǎi)賣(mài)彩票、股票、期貨、理財(cái)產(chǎn)品等的
D.盜竊、挪用庫(kù)款、擅自動(dòng)用庫(kù)款墊付其他款項(xiàng)、白條抵庫(kù)的
A.服務(wù)態(tài)度
B.服務(wù)水平
C.設(shè)施環(huán)境
D.11185短信
A、涉及客戶(hù)賬戶(hù)資金安全，可能或已經(jīng)給客戶(hù)造成損失的
B、客戶(hù)就同一事件進(jìn)行二次投訴的
C、三人或三人以上群體投訴的
D、可能引起媒體曝光、產(chǎn)生較大負(fù)面影響的
A.拒絕
B.立即
C.考慮
D.中止
A.匯款人
B.收款人
C.代理人
D.貸款人
最新試題
郵儲(chǔ)銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶(hù)通過(guò)電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請(qǐng)日志等。這些檔案都需要永久保存。
下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了各項(xiàng)工作的描述，不正確的是（）。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在營(yíng)業(yè)期間，現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜，嚴(yán)禁單人臨柜。
辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時(shí)，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可按協(xié)議約定，根據(jù)委托單位提供的批量文件，從指定的結(jié)算賬戶(hù)上進(jìn)行批量扣款。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工的綜合素質(zhì)。
目前，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括（）。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶(hù)完成業(yè)務(wù)辦理，再提示客戶(hù)該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。
下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在收到請(qǐng)領(lǐng)的重要單證時(shí)的工作要求描述，不正確的是（）。
在辦理國(guó)際匯款中，收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理，可以委托他人代辦。
通過(guò)“商易通”業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行客戶(hù)可以在固話(huà)支付終端上完成的業(yè)務(wù)有（）。