多項選擇題員工有下列違規(guī)行為之一的(),直接給予開除處分,或解除勞動合同。

A.以各種形式參加非法集資活動的
B.介紹機構(gòu)和個人參與高利貸或向機構(gòu)和個人發(fā)放高利貸的
C.挪用郵儲銀行資金或客戶資金買賣彩票、股票、期貨、理財產(chǎn)品等的
D.盜竊、挪用庫款、擅自動用庫款墊付其他款項、白條抵庫的


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1.多項選擇題按照投訴內(nèi)容,客戶投訴分為()。

A.服務(wù)態(tài)度
B.服務(wù)水平
C.設(shè)施環(huán)境
D.11185短信

2.多項選擇題緊急投訴包括但不限于以下投訴()。

A、涉及客戶賬戶資金安全,可能或已經(jīng)給客戶造成損失的
B、客戶就同一事件進行二次投訴的
C、三人或三人以上群體投訴的
D、可能引起媒體曝光、產(chǎn)生較大負(fù)面影響的

4.單項選擇題境外()住所不明確的,可登記資金匯出地名稱。

A.匯款人
B.收款人
C.代理人
D.貸款人

最新試題

郵儲網(wǎng)點營業(yè)人員在押運鈔環(huán)節(jié)不得提拿提款箱,提款箱應(yīng)在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的規(guī)定區(qū)域辦理交接手續(xù)。

題型:判斷題

國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中,密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理,無需輸入收款人郵編、地址信息。

題型:判斷題

以下情形中,可能發(fā)生ATM吞卡的是()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點代理保險業(yè)務(wù)的描述,正確的有()。

題型:多項選擇題

王某25歲時為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險,保費20年期交,年交保費1,000元,保險金額50萬元。如果60歲時王某身體依然健康無恙,那么王某可以獲得()。

題型:單項選擇題

郵政銀行對基金客戶風(fēng)險承受能力評估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時,基金系統(tǒng)會對客戶的風(fēng)險承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險等級做匹配判斷。

題型:判斷題

辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時,郵政儲蓄機構(gòu)可按協(xié)議約定,根據(jù)委托單位提供的批量文件,從指定的結(jié)算賬戶上進行批量扣款。

題型:判斷題

網(wǎng)點員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為,是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。

題型:單項選擇題

無密戶可辦理重新寫磁業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質(zhì)。

題型:判斷題