A.保險(xiǎn)從業(yè)人員嚴(yán)禁誘導(dǎo)客戶提供不真實(shí)的客戶信息
B.為了防止客戶被公司回訪電話打擾或同業(yè)挖角，可以將客戶的信息留存為銷售人員電話
C.為了聯(lián)合業(yè)務(wù)拓展，可以將本機(jī)構(gòu)客戶信息交合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展
D.與客戶服務(wù)等必要工作無關(guān)的人員，嚴(yán)禁超限接觸、使用客戶信息
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A.投保人的姓名、性別、出生日期、證件類型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話和聯(lián)系地址
B.被保險(xiǎn)人的姓名、性別、出生日期、證件類型和證件號(hào)碼
C.受益人的姓名、性別、出生日期、證件類型和證件號(hào)碼
D.被保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系
A.銷售人員應(yīng)向客戶解釋說明采集客戶信息的必要性和用途，以及不提供真實(shí)、完整客戶信息可能帶來的后果
B.保險(xiǎn)公司應(yīng)采取有效措施核實(shí)客戶身份，準(zhǔn)確、完整地記錄客戶信息
C.對(duì)于客戶關(guān)鍵信息存在缺失的，可先行承?；蛴枰詷I(yè)務(wù)辦理通融，稍后予以補(bǔ)正
D.未成年人沒有獨(dú)立聯(lián)系方式的，可以留存其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式
A.提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫家庭住址、聯(lián)系方式和個(gè)人信息，以便保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)回訪
B.提示投保人在回訪中對(duì)各項(xiàng)問題如實(shí)答復(fù)，不清楚的地方可以立即提出，并要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋
C.提示投保人對(duì)回訪相關(guān)問題回答明白、知道，可以快速高效的配合完成相關(guān)工作，有疑問可以在回訪結(jié)束后向銷售人員進(jìn)行詢問
D.為高效配合回訪工作，可以由銷售人員代為接受回訪工作
A.在投保人填寫投保單前，應(yīng)提示投保人認(rèn)真閱讀并親筆簽署投保提示書
B.如果投保單部分信息投保人無法確認(rèn)的，可以由投保人在未完成的投保單上先行簽名確認(rèn)，待后期客戶通過電話或微信等補(bǔ)充信息后由銷售人員予以補(bǔ)充
C.銷售人員可以向投保人詢問投保事項(xiàng)涉及到的有關(guān)情況，并向投保人說明未如實(shí)告知的有關(guān)后果
D.銷售人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)如果認(rèn)為客戶的告知行為可能影響承保的，可以告知客戶不作如實(shí)告知，合同成立超過兩年即可
A.銷售人員應(yīng)就條款是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償原則的約定進(jìn)行說明
B.銷售人員應(yīng)就條款是否有免賠額或賠付比例的約定進(jìn)行說明
C.銷售人員應(yīng)就條款是否有疾病觀察期約定進(jìn)行提示說明
D.銷售人員應(yīng)就條款是否有保證續(xù)保的約定等進(jìn)行提示說明
最新試題
為慶祝機(jī)構(gòu)成立十周年，某保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)舉辦了大型產(chǎn)說會(huì)，會(huì)議室懸掛有“機(jī)構(gòu)十周年鉅惠，XX賬戶（5.6%）隆重上市”、“，XX金賬戶（5.6%），跑贏活期存款”的宣傳條幅，請(qǐng)問下列說法哪些選項(xiàng)是正確的？（）
某保險(xiǎn)公司中心支公司因看準(zhǔn)鄰近A市潛在的發(fā)展契機(jī)（A市暫未設(shè)立該保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)），為開辟新商業(yè)區(qū)域，該中支在A市租賃了一場地作為經(jīng)營場所，為便于工作開展，該經(jīng)營場所配備了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，存放了投保單，投保提示書等資料，且有相關(guān)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、內(nèi)勤人員，對(duì)銷售人員開展日常培訓(xùn)和管理，以下哪些情形是不正確的？（）
老王被路人自行車撞傷了，花了5000元的醫(yī)藥費(fèi)，路人賠償了他5000元醫(yī)藥費(fèi)和1000元誤工費(fèi)。老張是否可以通過自己購買的費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)理賠，下列說法正確的是（）
以下符合意外險(xiǎn)關(guān)于意外的定義的是（）
以下行為符合人身險(xiǎn)銷售監(jiān)管規(guī)定的是（）
老張是小王的朋友，在A公司買了一份醫(yī)療險(xiǎn)，起付線100元，保額1萬，報(bào)銷比例80%，小王又給他推薦了自己公司的醫(yī)療險(xiǎn)，起付線100元，保額1萬，報(bào)銷比例95%。關(guān)于此案例，下列說法正確的是（）
李A(yù)為其妻子張某投保終身壽險(xiǎn)，并指定受益人為其子李B，后李某與張某離婚，其子李B跟著母親一直生活，李A(yù)想把受益人改成自己，后來在一次外出時(shí)，張某與李B一同出了車禍，救護(hù)車趕到現(xiàn)場時(shí)，李B已經(jīng)死亡，幾天后，張某在被送往醫(yī)院后也不治身亡，下列說法錯(cuò)誤的的是（）
張某在進(jìn)行一張新契約保單的核保流程時(shí)，發(fā)現(xiàn)投保人的聯(lián)系電話與聯(lián)系地址缺失，以下做法不正確的是（）
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，某保險(xiǎn)公司中心支公司由“.....市A區(qū)...路131號(hào)”搬至“.....市A區(qū)...路....大廈5樓”。開業(yè)那天，邀請(qǐng)眾多社會(huì)人士參加了慶典，迅速投入使用。以下說法正確的是（）
以下屬于侵害消費(fèi)者權(quán)益的有（）