A.銷售人員應(yīng)就條款是否有醫(yī)療費用補(bǔ)償原則的約定進(jìn)行說明
B.銷售人員應(yīng)就條款是否有免賠額或賠付比例的約定進(jìn)行說明
C.銷售人員應(yīng)就條款是否有疾病觀察期約定進(jìn)行提示說明
D.銷售人員應(yīng)就條款是否有保證續(xù)保的約定等進(jìn)行提示說明

A.分紅水平主要取決于保險公司的實際經(jīng)營成果，但不會低于產(chǎn)品說明書或利益測算書上的低檔紅利
B.公司實際經(jīng)營成果優(yōu)于定價假設(shè)，保險公司才會將部分盈余分配給投保人
C.如果實際經(jīng)營成果差于定價假設(shè)，保險公司可能不會派發(fā)紅利
D.產(chǎn)品說明書或保險利益測算書中關(guān)于未來保險合同利益的預(yù)測是基于公司精算假設(shè)，不能理解為對未來的預(yù)期，紅利分配是不確定的
E.產(chǎn)品說明書或保險利益測算書中的歷史的分紅情況是具有參考意義的，未來的紅利分配一般不會低于最低分紅水平，平均水平可以參考

A.提醒投保人仔細(xì)閱讀保險條款，重點關(guān)注保險責(zé)任、責(zé)任免除、被保險人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計算、申請賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內(nèi)容
B.提醒投保人注意準(zhǔn)備購買的產(chǎn)品的保障范圍是否能滿足自身需要
C.提醒投保人如果需要分期交納保費，交費年期的長度，提醒投保人考慮是否有足夠、穩(wěn)定的保費支付能力，不按時交費可能會影響投保人的權(quán)益
D.保險期間一年期以上的人身保險產(chǎn)品，應(yīng)提醒投保人注意產(chǎn)品猶豫期的有關(guān)約定，同時明確告知投保人除合同另有約定外，猶豫期內(nèi)投保人可以無條件解除保險合同，但應(yīng)退還保單，保險公司除扣除不超過10元的成本費以外，應(yīng)退還全部保費；猶豫期過后退保時，投保人會有一定損失，建議盡量避免中途退保

A.銷售人員不得通過承諾給予保險費回扣形式刺激客戶購買保險產(chǎn)品
B.銷售人員可以承諾將保險公司給予自己的激勵物品轉(zhuǎn)贈給客戶
C.銷售人員可以幫助客戶分析其需求及已購買產(chǎn)品后，鼓勵客戶購買新產(chǎn)品替換之前購買的產(chǎn)品
D.客戶明確拒絕投保的情況下，銷售人員應(yīng)加強(qiáng)推薦，力爭客戶獲得全面保障

A.介紹公司產(chǎn)品前，銷售人員應(yīng)主動出示《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
B.在介紹公司產(chǎn)品時，銷售人員應(yīng)詢問客戶的保險需求，已購買保險產(chǎn)品的相關(guān)信息及投保人的經(jīng)濟(jì)情況，并根據(jù)客戶的背景、需求、現(xiàn)有的保障程度、經(jīng)濟(jì)承受能力等情況推薦合適產(chǎn)品
C.使用保險公司統(tǒng)一制作的宣傳資料，不得自行手寫或制作有關(guān)公司和產(chǎn)品的宣傳資料
D.使用保險公司制作的產(chǎn)品課件，可以加入所在機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊理解內(nèi)容，進(jìn)行簡易化改造