單項選擇題項目上曾經(jīng)出現(xiàn)過一個問題。你當(dāng)時采取措施解決了這個問題。但是,現(xiàn)在同樣的問題又出現(xiàn)了。你很可能是忘了:()

A.做頭腦風(fēng)暴
B.使用德爾菲技術(shù)
C.使用流程圖
D.確認(rèn)該措施的有效性


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3.單項選擇題你從某職能部門獲得了一個人員。該人員加入項目團隊后,你發(fā)現(xiàn)他不具備從事本項目工作所需的某些知識。你應(yīng)該:()

A.把該成員退回給職能部門
B.對該成員進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
C.要求他的職能經(jīng)理對他進行培訓(xùn)
D.向管理層報告這個情況

4.單項選擇題某個來自公司財務(wù)部門的團隊成員,在你的項目上工作了一個月之后,馬上就要離開、重回職能部門了。你應(yīng)該采取什么行動?()

A.他在項目上的工作時間很短,你不需要對他的工作業(yè)績作評價
B.立即招聘另外一個財務(wù)人員來接替他的工作
C.為該成員的工作業(yè)績評價提供輸入
D.著手更新項目的人員配備管理計劃

6.單項選擇題某軟件開發(fā)項目正處于試運行階段。在試運行過程中,出現(xiàn)了兩個需要糾正的問題。為了更有效地解決這兩個問題,你應(yīng)該確認(rèn):()

A.它們之間是否具有一定的相關(guān)性
B.它們是否會影響項目的整體質(zhì)量
C.哪個團隊成員應(yīng)該對它們負責(zé)任
D.管理層對它們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任

7.單項選擇題為了判斷項目實施過程是否失控,項目質(zhì)量管理人員需要了解:()

A.隨機抽樣與統(tǒng)計抽樣之間的區(qū)別
B.缺陷預(yù)防與質(zhì)量保證之間的區(qū)別
C.質(zhì)量控制與成本控制之間的區(qū)別
D.隨機原因與特殊原因之間的區(qū)別

8.單項選擇題某客戶在某銀行辦理了一筆較大金額款項的匯款業(yè)務(wù)。之后,再次檢查匯款單據(jù)時,發(fā)現(xiàn)銀行開出的匯款單上寫錯了匯入賬號中的一個數(shù)字,雖然客戶填寫給銀行的原始單據(jù)上的匯入賬號是正確的??蛻袅⒓创螂娫捊o銀行工作人員,被告知這個錯誤已在銀行內(nèi)部隨后的審查程序中得到糾正。該銀行:()

A.質(zhì)量保證與控制工作做得不錯,以至于能夠在最后關(guān)頭發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷
B.應(yīng)該改進內(nèi)部審核程序,以便防止發(fā)生外部失敗成本
C.應(yīng)該告訴客戶不要為這樣的小問題來麻煩自己
D.應(yīng)該認(rèn)為這種錯誤是不可避免的,不必采取任何改進措施

最新試題

項目啟動階段,為了確保所有參與者對項目的目標(biāo)有共同的理解,以下哪個文檔最為關(guān)鍵()

題型:單項選擇題

以下哪個角色負責(zé)確保項目團隊遵守組織政策和程序()

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理正在準(zhǔn)備一個復(fù)雜的變更請求,這個變更可能會對項目的進度產(chǎn)生重大影響。根據(jù)變更管理計劃,所有的變更都必須由變更控制委員會(CCB)批準(zhǔn)。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做()

題型:單項選擇題

在項目管理中,以下哪個工具或技術(shù)可以用來幫助團隊進行決策()

題型:單項選擇題

在項目執(zhí)行過程中,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個關(guān)鍵的可交付成果預(yù)期將延遲交付。為了確保項目的整體進度不受影響,項目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么()

題型:單項選擇題

在一個敏捷項目中,團隊成員報告說當(dāng)前沖刺的目標(biāo)似乎無法實現(xiàn),作為項目經(jīng)理應(yīng)該首先采取什么行動()

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理正在領(lǐng)導(dǎo)一個多文化團隊開展國際項目,以下哪項最能幫助促進團隊成員間的有效溝通()

題型:單項選擇題

以下哪個角色通常負責(zé)確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成()

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理正在管理一個涉及多個供應(yīng)商的復(fù)雜項目。其中一個供應(yīng)商交付的產(chǎn)品未能達到合同規(guī)定的要求,這可能會對項目的后續(xù)階段產(chǎn)生負面影響。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對這種情況()

題型:單項選擇題

在項目質(zhì)量管理中,以下哪個術(shù)語描述了項目團隊對項目的質(zhì)量要求達成一致意見的過程()

題型:單項選擇題