A.機場
B.景區(qū)
C.火車站
D.集市
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A.運輸能力
B.資產(chǎn)規(guī)模
C.車輛條件
D.經(jīng)營業(yè)績
E.安全狀況
A.安全、迅速、有秩序地組織旅客乘車、下車
B.方便旅客辦理一切旅行手續(xù)
C.為旅客提供舒適的候車條件
D.旅客集散、中轉(zhuǎn)、車輛運行組織的基地
E.道路客運的重要基礎設施
A.每立方米體積不足333kg 的行包
B.每立方米體積超過333kg 的行包
C.每千克體積不足0.003m3的行包
D.每千克體積超過0.003m3的行包
E.以物品件數(shù)為單位托運的行包
A.按旅客需要調(diào)整行車路線
B.按規(guī)定路線行駛
C.按規(guī)定站點?？?br/>D.按規(guī)定時間運行
E.按旅客需要停車下客
A.致歉
B.異議
C.抗議
D.索賠
E.要求解決問題
最新試題
客運企業(yè)應當保障安全生產(chǎn)投入，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，按照不低于上年度實際營業(yè)收入（）的比例提取、設立安全生產(chǎn)專項資金，建立獨立的臺賬，?？顚Ｓ?。
（）是車站出具給營運客車載客情況的清單，是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟核算的重要依據(jù)之一。
輕泡行包是指（）。
客運企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)在企業(yè)安全生產(chǎn)領導機構(gòu)的領導下，協(xié)助企業(yè)分管安全負責人開展日常工作。
正運指的是（）。
客運企業(yè)安全管理人員應當組織開展本*單位的安全生產(chǎn)檢查，對查出的安全隱患及其他安全問題及時督促處理。
對于每條旅客意見、每個意見旅客都應認真答復，答復應注意（）。
關(guān)于車上行包服務，說法錯誤的是（）。
比較復雜的需要與旅客進一步溝通的意見宜采用（）答復防止事態(tài)反復或留下后遺癥。
客運企業(yè)應當堅持以人為本，安全發(fā)展，堅持（）方針。