多項(xiàng)選擇題微觀環(huán)境包括()。

A.企業(yè)
B.供應(yīng)商
C.營銷中間商
D.公眾


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1.單項(xiàng)選擇題經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平屬于營銷環(huán)境中的()。

A.宏觀環(huán)境
B.營銷環(huán)境
C.投資環(huán)境
D.微觀環(huán)境

3.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系的測量指標(biāo)包括()。

A.顧客參與度
B.資產(chǎn)
C.市場份額
D.顧客滿意度

4.單項(xiàng)選擇題營銷投資回報(bào)率計(jì)算公式為()。

A.營銷投資成本除以營銷投資凈匯報(bào)
B.營銷毛利除以營銷費(fèi)用
C.營銷費(fèi)用除以營銷毛利
D.營銷投資凈匯報(bào)除以營銷投資成本