A.客戶以種種理由要求降低價(jià)格
B.客戶要求詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品使用時(shí)的要求、注意事項(xiàng)以及產(chǎn)品的維修等售后服務(wù)
C.出現(xiàn)某些反常行為
D.訴說(shuō)對(duì)目前正在適用的其他廠家的產(chǎn)品的不滿
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A.對(duì)于正確的異議應(yīng)虛心接受，不可以強(qiáng)詞奪理
B.運(yùn)用多種手段方法掩飾自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)和不足，美化產(chǎn)品
C.無(wú)論在什么情況下，都避免與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或冒犯客戶
D.在回答客戶的異議時(shí)，要盡量簡(jiǎn)明扼要
A.剛強(qiáng)型
B.內(nèi)向型
C.神經(jīng)質(zhì)型
D.懷疑型
A.主觀性
B.可創(chuàng)造性
C.平等性
D.兩面性
A.橫向比較法
B.綜合比較法
C.縱向分析法
D.尺度考評(píng)法
A.收集考核資料
B.建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
C.選擇考核方法
D.進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)
最新試題
銷(xiāo)售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中，首先要做的是（）
如果一個(gè)雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對(duì)家庭服務(wù)就沒(méi)有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)對(duì)顧客的價(jià)值主要是（）
針對(duì)組織市場(chǎng)的銷(xiāo)售，指的是批發(fā)層次的銷(xiāo)售活動(dòng)，按顧客的不同可分為（）
銷(xiāo)售（）就是企業(yè)或企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)（）
下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素（）
對(duì)設(shè)備維修公司來(lái)說(shuō)，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）
下面不屬于銷(xiāo)售部門(mén)主要工作的是（）
路線銷(xiāo)售目的在于提高（）
一位銷(xiāo)售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會(huì)問(wèn)客戶是否購(gòu)買(mǎi)，而是會(huì)向客戶提出選擇性問(wèn)題例如：“您是要專(zhuān)用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)？“這種促成購(gòu)買(mǎi)決定的方式屬于（）