A.對(duì)于正確的異議應(yīng)虛心接受,不可以強(qiáng)詞奪理
B.運(yùn)用多種手段方法掩飾自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)和不足,美化產(chǎn)品
C.無(wú)論在什么情況下,都避免與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或冒犯客戶
D.在回答客戶的異議時(shí),要盡量簡(jiǎn)明扼要
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A.剛強(qiáng)型
B.內(nèi)向型
C.神經(jīng)質(zhì)型
D.懷疑型
A.主觀性
B.可創(chuàng)造性
C.平等性
D.兩面性
A.橫向比較法
B.綜合比較法
C.縱向分析法
D.尺度考評(píng)法
A.收集考核資料
B.建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
C.選擇考核方法
D.進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)
A.純傭金制度
B.薪金加傭金制度
C.純薪金制度
D.薪金加獎(jiǎng)金制度
最新試題
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()
對(duì)面試考官要求較高,面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是()
確定銷(xiāo)售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()
在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況,此時(shí)最合適的做法是()
針對(duì)組織市場(chǎng)的銷(xiāo)售,指的是批發(fā)層次的銷(xiāo)售活動(dòng),按顧客的不同可分為()
顧客型的銷(xiāo)售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()
某家公司的技術(shù)部門(mén)抱怨銷(xiāo)售員,說(shuō)他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒(méi)有考慮公司的利益”,銷(xiāo)售部門(mén)又對(duì)公司信息部門(mén)處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門(mén)又對(duì)技術(shù)部門(mén)的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()
競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)的促銷(xiāo)費(fèi)用包括()
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。