多項選擇題一般來說，旅游景區(qū)人才危機主要表現(xiàn)在（）等方面。

A.景區(qū)人才特別是高級管理人才缺乏
B.景區(qū)綜合管理混亂
C.景區(qū)骨干人才流失
D.高級管理人員或技術(shù)骨干的判斷失誤、行為不當
E.人才出現(xiàn)信譽和道德危機


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1.多項選擇題根據(jù)激勵的研究成果，員工忠誠度主要受（）影響。

A.績效管理
B.社會環(huán)境
C.薪酬
D.心理因素
E.工作環(huán)境氛圍

2.多項選擇題旅行社營業(yè)推廣決策的過程包括（）步驟。

A.選定目標市場
B.設(shè)立營業(yè)推廣目標與主題
C.實施營業(yè)推廣計劃
D.人員推銷
E.營業(yè)推廣效果評估

3.多項選擇題實施縱向一體化策略對旅行社的意義主要有（）。

A.實施產(chǎn)品創(chuàng)新
B.有利于打通線上線下壁壘
C.降低獲客成本
D.提升旅行社市場份額
E.提升服務采購能力

4.多項選擇題旅行社市場開拓的主要目的有（）。

A.了解旅游者需求
B.把握和捕捉市場機會
C.增加經(jīng)營收益
D.降低企業(yè)經(jīng)營成本
E.擴大企業(yè)無形資產(chǎn)

5.多項選擇題采用高彈性薪酬結(jié)構(gòu)模式的飯店應具備（）等條件。

A.員工工作自主空間較大
B.員工績效考核難度大
C.員工績效伸縮范圍較大
D.員工學歷差別大
E.員工積極性對績效影響大