多項選擇題品牌價值是超越產品功能價值的心理價值，從顧客角度來說，主要層次有（）。
A.信任價值
B.表現價值
C.情感價值
D.文化價值
E.經濟價值
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1.多項選擇題飯店品牌給企業(yè)帶來的效應包括（）。
A.文化效應
B.示范效應
C.優(yōu)化效應
D.資本效應
E.溢價效應
2.多項選擇題根據品牌的影響范圍，飯店品牌可分為（）。
A.領導品牌
B.國家品牌
C.區(qū)域品牌
D.跟隨品牌
E.全球品牌
3.單項選擇題創(chuàng)造理想品牌溢價的關鍵是（）。
A.培育品牌故事
B.傳播品牌價值觀
C.創(chuàng)造品牌崇拜
D.塑造神秘感
4.單項選擇題飯店為了構建品牌優(yōu)勢，應努力滿足顧客的需求，用恰當方式持續(xù)地與顧客交流，促進顧客的理解、認可與信任，并不斷維持其對該品牌的好感。這一管理過程被稱為（）。
A.品牌延伸
B.品牌定位
C.品牌聯想
D.品牌傳播
5.單項選擇題（）是實施服務過程作業(yè)的連續(xù)評價。
A.服務評價
B.管理
C.反饋修正
D.營銷
最新試題
下列選項中，關于紅色旅游的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應考慮（）。
題型：多項選擇題
每年春節(jié)假期時，海南省的旅游消費量和消費額都急劇上升，這表明旅游需求具有的（）特征。
題型：單項選擇題
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠利益，不能因一時的收益而不顧信譽。
題型：單項選擇題
面對產業(yè)優(yōu)化升級的需要，“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入，產業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分，文旅消費集聚化發(fā)展緩慢，難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現的是旅游供求在（）上的矛盾。
題型：單項選擇題
推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村，實現傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新性發(fā)展，這屬于文旅產業(yè)融合的（）。
題型：單項選擇題
飯店處置外生型危機實施轉變經營方式的途徑主要有（）。
題型：多項選擇題
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括（）。
題型：多項選擇題
下列選項中，關于高質量旅游的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
構建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設一批以文化旅游功能為引領的游憩商務區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產業(yè)融合中的（）。
題型：單項選擇題