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A.客戶滿意
B.利潤最大化
C.有利于公司整體運作
D.使公司立于不敗之地
E.實現(xiàn)一定社會責任
A.學者的頭腦
B.藝術(shù)家的心
C.技術(shù)者的手
D.勞動者的腳
E.鑒賞者的眼睛
A.銀行的市場營銷活動受銀行本身影響力的主導(dǎo)
B.服務(wù)貫穿于銀行營銷活動的整個過程
C.非產(chǎn)品質(zhì)量因素打造金融產(chǎn)品品牌
D.銀行的市場營銷活動不受銀行本身影響力的主導(dǎo)
E.金融市場的規(guī)范化是銀行營銷的前提
A.模仿創(chuàng)新型
B.特色定位型
C.聯(lián)合進攻型
D.迅速占領(lǐng)型
E.穩(wěn)定市場型
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
最新試題
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
客戶的非貨幣成本主要包括（）。
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營業(yè)推廣類型。
網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。
下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯誤的是（）。
員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。
培育忠誠客戶策略有（）。