單項(xiàng)選擇題（）是撰寫報(bào)告的原因，也可以看做是報(bào)告的引言。（）是報(bào)告主體，包括事實(shí)和數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)考慮證據(jù)或背景資料并詳述任何潛在的選擇，還應(yīng)包括任何可能涉及的費(fèi)用。

A.授權(quán)范圍；結(jié)論
B.程序；建議
C.授權(quán)范圍；研究結(jié)果
D.程序；附錄


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2.多項(xiàng)選擇題有效的企業(yè)內(nèi)部刊物的特點(diǎn)有（）

A.設(shè)置專注于員工事宜的板塊
B.關(guān)注公司未來可能發(fā)生的變化
C.設(shè)置討論專區(qū)
D.有好看的圖片

3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)屬于典型的提問方式（）

A.民主式提問
B.半開放式提問
C.封閉式提問
D.半封閉式提問

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于溝通的物理障礙（）

A.干擾
B.距離
C.員工短缺
D.缺乏培訓(xùn)

5.單項(xiàng)選擇題下列陳述最好地描述了輪式溝通網(wǎng)絡(luò)的特征是（）

A.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)不會(huì)加速溝通過程，但允許各參與的個(gè)人和小組討論
B.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)會(huì)加速溝通過程，但各參與的個(gè)人和小組不允許討論
C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)會(huì)加速溝通過程，也允許各參與的個(gè)人和小組討論
D.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)不會(huì)加速溝通過程，也不允許各參與的個(gè)人和小組討論