多項選擇題根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點（）。
A.飯店員工不僅是飯店業(yè)務(wù)活動的一個要素，而更是一種資源
B.員工薪酬制度和培訓(xùn)工作的決策實際上是飯店的一種投資決策
C.員工的流動是保證飯店人力資源優(yōu)化配置的一個前提條件
D.員工管理的基本目的是為了規(guī)范員工的行為
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1.單項選擇題某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
A.37.50元
B.50.00元
C.62.50元
D.75.00元
2.單項選擇題對員工行為的強化，必須以事實為依據(jù)，以制度為準繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的（）。
A.一致性
B.合理性
C.合法性
D.準確性
3.單項選擇題在飯店企業(yè)中，比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是（）。
A.維修工
B.整房員
C.接待員
D.收銀員
4.單項選擇題某飯店為實施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
A.10%
B.12%
C.13%
D.14%
5.單項選擇題一定的人員所經(jīng)常擔任的工作職務(wù)及責任稱為（）。
A.職系
B.職位
C.職組
D.職群
最新試題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
題型：多項選擇題
加強飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進行的必要條件。這是因為（）。
題型：多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達到使客人賓至如歸的目標，這就要求（）。
題型：多項選擇題
在餐飲管理中，毛利率是一個重要的經(jīng)濟指標。它（）。
題型：多項選擇題
應(yīng)收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。
題型：單項選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點（）。
題型：多項選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。
題型：單項選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點（）。
題型：多項選擇題