單項選擇題現金服務區(qū)設施物品擺放標準要求密碼鍵盤放置在窗口外柜臺臺面取款槽（）150mm處。
A.中間
B.前側
C.右側
D.左側
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1.單項選擇題現金服務區(qū)設施物品擺放標準要求客戶帶筆座的簽字筆放置在窗口外柜臺臺面取款槽（）50mm處，靠柜臺玻璃處固定。
A.中間
B.前側
C.右側
D.左側
2.單項選擇題網點咨詢引導區(qū)的臺式宣傳折頁架應面向客戶，擺放于咨詢引導臺面（），與客戶意見簿并排擺放，業(yè)務宣傳折頁的擺放一般為同一種類折頁以5-10張為限，做到及時更新，補充。
A.上方
B.下方
C.右側
D.左側
3.單項選擇題網點咨詢引導區(qū)的客戶意見簿應放置于咨詢引導臺（）或放置于專用支架上。
A.上方
B.下方
C.右側
D.左側
4.單項選擇題網點咨詢引導區(qū)的功能區(qū)指示牌應放置于網點（）處，咨詢引導臺附近的顯著位置。
A.出口
B.入口
C.中心位置
D.柜臺
5.單項選擇題大廳環(huán)境管理要求營業(yè)網點內外光線充足，溫度適宜，空氣清新。燈箱及顯示設備按規(guī)定時間打開.播放，其中室內燈箱，液晶電視播放時間（）。
A.與營業(yè)時間一致
B.與營業(yè)時間不一致
C.比營業(yè)時間早30分鐘
D.比營業(yè)時間晚30分鐘
最新試題
不準泄露銀行內部資料及客戶信息或未經批準隨意將原始單據出示給客戶。
題型：判斷題
員工違規(guī)失職行為問責應堅持（）
題型：多項選擇題
甘肅銀行柜面業(yè)務操作“九不準”包括（）
題型：多項選擇題
理財經理的崗位職責主要包括（）
題型：多項選擇題
（）懸掛于營業(yè)廳（外）入口左側墻面或落地固定于營業(yè)廳（外）入口左側的地面上。（設計標準長款掛墻式、落地式）
題型：單項選擇題
網點客戶投訴處理基本原則包括（）
題型：多項選擇題
隨時檢查現金、憑證等保持合理庫存，超限額部分隨時上繳大庫管理員。
題型：判斷題
關于員工禮儀規(guī)范，表述不正確的有（）
題型：多項選擇題
以下哪些符合銀行員工服務用語標準（）
題型：多項選擇題
特殊設施物品擺放標準要求網點防撞條、自動門、推拉門標識等（），粘貼于網點入口及外立面玻璃處，防撞貼沿距地面高度1300mm。
題型：單項選擇題