最新試題

以下哪些符合銀行員工服務(wù)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

嚴(yán)禁離開(kāi)工位時(shí)不簽退操作系統(tǒng);嚴(yán)禁隨意放置現(xiàn)金、印章、重要空白憑證等重要物件;嚴(yán)禁預(yù)先在重要空白憑證、有價(jià)單證上加蓋業(yè)務(wù)印章、公章。

題型:判斷題

受留用察看處分的,留用察看考察期內(nèi)按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)確定其勞動(dòng)報(bào)酬,不發(fā)放工資。

題型:判斷題

現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求密碼鍵盤(pán)放置在窗口外柜臺(tái)臺(tái)面取款槽()150mm處。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些不屬于柜面人員用語(yǔ)“七忌”()

題型:多項(xiàng)選擇題

員工上崗時(shí)必須統(tǒng)一穿行服,且同一網(wǎng)點(diǎn)同一時(shí)間行服款式必須保持統(tǒng)一。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處理基本原則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

受到紀(jì)律處分的員工,在處分期間不得晉升職務(wù)、職級(jí)、工資級(jí)別和專業(yè)技術(shù)職務(wù),并取消之前評(píng)先評(píng)優(yōu)獲得榮譽(yù)。

題型:判斷題

員工違規(guī)失職有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理()

題型:多項(xiàng)選擇題