單項(xiàng)選擇題零售商業(yè)物業(yè)引入很多不同類型的零售店入住，其理論依據(jù)是（）。

A、集聚效應(yīng)理論
B、零求外部效應(yīng)理論
C、同類零售店聚集理論
D、中心地理論


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1.多項(xiàng)選擇題按照寫字樓物業(yè)所具備的功能差異，可將寫字樓分為（）。

A、自用型寫字樓 
B、單純型寫字樓 
C、商住型寫字樓 
D、租售型寫字樓 
E、綜合型寫字樓

2.多項(xiàng)選擇題寫字樓租戶選擇要考慮的主要因素有（）。

A、租戶組合與位置分配
B、租戶的商業(yè)信譽(yù)和財(cái)務(wù)狀況
C、物業(yè)的周邊環(huán)境
D、所需面積大小
E、需要提供的物業(yè)管理服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題租賃期間管理包括（）。

A、吸引和發(fā)現(xiàn)可能的租戶
B、租戶履行租約義務(wù)的監(jiān)督
C、對(duì)租戶進(jìn)行評(píng)估篩選并與其進(jìn)行租約談判
D、制定有效的租金收取政策
E、服務(wù)費(fèi)管理

4.多項(xiàng)選擇題租務(wù)市場(chǎng)管理包括（）。

A、吸引和發(fā)現(xiàn)可能的租戶 
B、制定有效的租金收取政策 
C、對(duì)租戶進(jìn)行評(píng)估篩選并與其進(jìn)行租約談判 
D、租戶履行租約義務(wù)的監(jiān)督 
E、服務(wù)費(fèi)管理

5.多項(xiàng)選擇題寫字樓物業(yè)管理績(jī)效的主要指標(biāo)包括（）。

A、出租率 
B、租金價(jià)格水平 
C、租金拖欠和壞賬情況 
D、租約續(xù)簽、退簽等 
E、凈租金收入占毛租金收入的比率

6.多項(xiàng)選擇題在寫字樓滿意度中，屬于感生服務(wù)的有（）。

A、全與缺之分（服務(wù)制度）
B、快與慢之分（服務(wù)效率）
C、明與暗之分（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）
D、熱與冷之分（服務(wù)態(tài)度）
E、好與壞之分（服務(wù)質(zhì)量）

7.多項(xiàng)選擇題寫字樓物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)有（）。

A、服務(wù)滿意度 
B、客戶滿意度 
C、物業(yè)品牌化 
D、物業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 
E、物業(yè)技術(shù)指標(biāo)

8.多項(xiàng)選擇題出租單元的面積規(guī)劃，實(shí)際上就是通過(guò)綜合考慮（）。

A、租戶的規(guī)模
B、租戶的素質(zhì)
C、租戶的組織構(gòu)架
D、租戶的偏好與品位
E、需要安裝的設(shè)備和財(cái)務(wù)支付能力

9.多項(xiàng)選擇題在一定的市場(chǎng)條件，某宗寫字樓物業(yè)的整體租金水平主要取決于（）。

A、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)狀況
B、物業(yè)本身的狀況
C、物業(yè)所處的位置
D、業(yè)主希望達(dá)到的投資收益率目標(biāo)
E、其可接受的最低租金水平

10.多項(xiàng)選擇題在確定租金時(shí)，一般應(yīng)根據(jù)（）確定一個(gè)基礎(chǔ)租金。

A、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)狀況 
B、物業(yè)發(fā)展定位 
C、承租人的接受能力 
D、業(yè)主希望達(dá)到的投資收益率目標(biāo) 
E、其可接受的最低租金水平