單項選擇題GB/T 19004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》為希望選擇超出ISO9001:2015標準要求的組織提供()。

A.審核依據(jù)
B.更高要求
C.指南
D.要求


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2.單項選擇題機遇的出現(xiàn)可能意味著某種()的局面,例如:有利于組織吸引顧客、開發(fā)新產(chǎn)品和服務,減少浪費或提高生產(chǎn)率的一系列情形。

A.迎接新挑戰(zhàn)
B.有利于實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標
C.實現(xiàn)質(zhì)量管理有效性
D.有利于實現(xiàn)預期結(jié)果

3.單項選擇題在單一過程要素示意圖中,每一過程均由特定的監(jiān)視和測量檢查點,以用于控制,這些檢查點可包括()。

A.輸入、活動、輸出
B.輸入源、輸入、活動、輸出、輸出接收方
C.輸入、活動起點、活動終點、輸出
D.供方、輸入、活動、輸出、顧客

6.單項選擇題ISO 9001:2015標準所闡述的質(zhì)量管理原則沒有包括()。

A.以顧客為關(guān)注焦點、過程方法
B.領導作用、循證決策
C.管理的系統(tǒng)方法、與供方的互利關(guān)系
D.全員參與、管理管理、改進

9.多項選擇題組織應分析和評價通過監(jiān)視和測量獲得的適宜數(shù)據(jù)和信息。應利用分析結(jié)果評價包括()。

A.針對風險和機遇所采取措施的有效性
B.策劃是否得到有效實施
C.外部供方的績效
D.質(zhì)量管理體系改進的需求

10.多項選擇題組織的知識可以基于外部來源,以下哪些是知識的外部來源?()

A.標準
B.從顧客或外部供方收集的知識
C.專業(yè)會議
D.獲取和分享未成文的知識和經(jīng)驗