A.外部供方產(chǎn)品和服務將構成組織自身的產(chǎn)品和服務的一部分
B.外部供方代表組織直接將產(chǎn)品的服務提供給顧客
C.組織決定由外部供方提供的過程或部分過程
D.組織自身的產(chǎn)品和服務

A.需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力
B.通過體系的有效應用，包含體系改進的過程，以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意
C.需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足相關方要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力
D.通過體系的有效應用，包括體系改進的過程，以及保證符合相關方和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意和相關方滿意

A.“策劃—實施—檢查—處置”（PDCA.循環(huán)
B.風險管理
C.基于風險的思維
D.管理的系統(tǒng)方法

A.統(tǒng)一不同質(zhì)量管理體系的架構
B.在組織內(nèi)使用新版標準的特定術語
C.形成與新版標準條款相一致的文件
D.必須形成質(zhì)量手冊

A.5年內(nèi)
B.6個月內(nèi)
C.3年內(nèi)
D.1年內(nèi)

A.只在一個認證機構執(zhí)業(yè)
B.可在兩個以上認證機構執(zhí)業(yè)
C.可為受審核方提供咨詢服務
D.不可兼任認證活動管理人員

A.計量標準
B.工作計量器具
C.計量基準
D.以上全部

A.規(guī)程
B.規(guī)范
C.指南
D.標準

A.五年
B.二年
C.三年
D.十年

A.戴明
B.休哈特
C.朱蘭
D.石川馨