A.組織的環(huán)境
B.相關方的要求
C.需要應對的風險和機遇
D.組織產品和服務的類別

A.無對抗
B.保護個人情感
C.和諧穩(wěn)定
D.無歧視

A.審核的復雜程度
B.所選定的審核方法
C.審核組長的專業(yè)能力
D.法律法規(guī)要求

A.審核證據是能夠證實的
B.審核員獨立于受審核的活動
C.審核證據是建立在可獲得信息的樣本的基礎上
D.抽樣的合理性與審核結論的可信性密切相關

A.認證周期的審核方案應覆蓋全部的管理體系要求
B.審核方案的確定和任何后續(xù)調整應考慮客戶的規(guī)模，其管理體系、產品和過程的范圍和復雜程度，以及經過證實的管理體系有效性水平和以前審核的結果
C.監(jiān)督審核應至少每個日歷年進行一次
D.審核方案的第一個周期從初次認證決定算起，以后的周期從證書頒發(fā)之日起算

A.描述性統(tǒng)計技術方法
B.研究成對出現(xiàn)的兩組數據之間關系的圖示技術
C.用一系列等寬不等高的長方形不間斷地排列在一起的圖形，用以描述所關心的特性值的分布
D.通過一段時間內所關心的特性值形成的圖來觀察其隨著時間變化的表現(xiàn)

A.導致審核發(fā)現(xiàn)的審核證據應予記錄
B.只有驗證的信息方可作為審核證據
C.信息獲取的方法應包括：面談、觀察、文件審核
D.對過程之間的接口有關的信息不必收集

A.管理體系的內審員
B.從事影響質量管理體系績效和有效性的人員
C.組織控制下的所有人員
D.可能直接或間接影響產品符合要求的人員

A.驗證測量系統(tǒng)的有效性
B.通過數據分析確定過程的關鍵影響因素
C.分析過程的當前績效水平，確定過程基準
D.尋找最優(yōu)改進方案，使過程的缺陷或變異降至最低

A.穩(wěn)定提供符合顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產品和服務的能力
B.穩(wěn)定提供符合顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產品能力
C.統(tǒng)一了不同質量管理體系的基本結構
D.實現(xiàn)了組織使用術語和標準特定術語的一致性